Para que los anunciantes puedan dirigirse a audiencias específicas, CitrusAd necesita acceder a los datos de los clientes. En esta sección se explica cómo enviar datos de clientes a CitrusAd. Puede sincronizar los datos de sus clientes con CitrusAd a mediante la API o un archivo.
Prácticas recomendadas para la segmentación
La segmentación de clientes de CitrusAd se basa en emparejamientos valor:clave de los datos propios del minorista; es mejor utilizar esta función para la ingesta de datos cualitativos para grupos de clientes específicos, en lugar de audiencias de comportamiento (como el producto XYZ comprado en los últimos Y días).
Un ejemplo sería la edad del cliente o similar.
Cómo funciona
Como minorista, usted envía a CitrusAd cada customerId (valor hash), así como los criterios de segmentación en un archivo o mediante la API.
CitrusAd crea las preguntas correspondientes en la interfaz de usuario para que los anunciantes las segmenten, en correlación directa con los datos del feed que usted proporciona. A continuación se muestra un ejemplo.
La segmentación de audiencias puede permitir a los anunciantes centrar sus campañas donde sea más efectivo para su mercado objetivo, dirigiéndose a los clientes adecuados en el momento oportuno.
Como se ha mencionado, esto coincide con los datos enviados a CitrusAd. A continuación se muestra un ejemplo de feed que se ajusta al ejemplo anterior.
customer_id | customer_targeting:type | customer_targeting:age-range |
|---|---|---|
| ABC123 | Venta al por menor | 21-30 |
| ACE246 | Corporativo | 31-40 |
| ZYX987 | Venta al por menor | 41-50 |
| 123XBA | Corporativo | 41-50 |
Rangos de edad
Como puede verse en el ejemplo anterior, si desea sincronizar rangos de edad como preguntas de segmentación, debe proporcionárselos a CitrusAd como valores coherentes en rangos estrictos.
Limitaciones a tener en cuenta
Al activar varias preguntas, cada selección funciona como una selección O.
Por ejemplo: al seleccionar Minorista y 21-30 y 31-40, se crean las siguientes combinaciones de clientes: [Minorista] O [21-30] O [31-40].
En el feed de ejemplo anterior, solo el cliente
123XBAno sería el objetivo.
- Si no especifica todos los valores de segmentación para un ID de cliente, puede reducirse la calidad de las campañas segmentadas (más información en los ejemplos detallados).
- Cada cliente solo puede etiquetarse con un único atributo por cada criterio de
customer_targeting.- En el ejemplo anterior, una customerId no se puede etiquetar con «Minorista» y «Corporativo».
- Esto significa que no puede crear un grupo de segmentación llamado «Categorías recientes» o similar, ya que cada cliente solo tendrá un valor asignado.
- Recomendamos utilizar datos cualitativos, ya que están más orientados a una sola respuesta por usuario (p. ej., edad: 18-25).
- La segmentación de audiencias está habilitada por tipo de anuncio y no por ubicación.
- La segmentación de audiencias no se puede habilitar en el mismo tipo de anuncio que las campañas de posición fija.