En la plataforma de CitrusAd, podemos mostrar sugerencias de términos de búsqueda a los anunciantes dentro de la fase de términos de búsqueda del asistente de anuncios en función de los productos que han seleccionado. Esto requiere un feed de datos por su parte como minorista que nos diga qué términos de búsqueda son relevantes para qué productos.
Esta es una poderosa capacidad para que los minoristas:
- Dirijan a los anunciantes a las mejores palabras clave para sus productos
- Sugieran palabras clave que los anunciantes no habrían pensado orgánicamente en sí mismos
- Impulsen la competencia en términos de búsqueda clave a través de una mayor visibilidad de palabras clave
A partir de la versión 36.0 de CitrusAd, ahora hay varios tipos de términos de búsqueda sugeridos que se alinean con los diferentes tipos de ubicaciones de términos de búsqueda que admitimos.
¿Tiene varios catálogos en su espacio de nombres?
Esta funcionalidad se implanta mejor cuando todos los catálogos del espacio de nombres tienen configurados los feeds de términos de búsqueda sugeridos.
Si solo un catálogo tiene términos de búsqueda sugeridos configurados, las campañas solo se publicarán en el catálogo relevante cuando se seleccionen los términos de búsqueda sugeridos.
Requisitos de integración
Para activar esta capacidad, CitrusAd necesita saber qué términos de búsqueda son relevantes para cada producto por catálogo. Se necesita una fuente de datos en formato TSV que cumpla con las siguientes especificaciones:
| Obligatorio | Tipo de datos | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Obligatorio | Texto | Debe contener un código único para identificar el producto en el sistema del minorista. Este campo es idéntico a los campos GTIN y de artículo en la sincronización de archivos API y XML. | F153212AN1 |
| Obligatorio | Texto | El término de búsqueda sugerido para un producto | agua de manantial |
| Opcional | Número | Puede usarlo para clasificar el grado de relevancia del término de búsqueda para el producto, siendo 1 la clasificación más alta | 5 |
| Opcional | Texto | Se ha definido el tipo de término de búsqueda sugerido (ORGÁNICO, VENTA_CRUZADA, SUSTITUTO). El valor predeterminado es ORGÁNICO, si no se rellena. | ORGÁNICO |
El archivo debe cumplir con los formatos UTF-8 y LF
A modo de ejemplo, el aspecto del snippet será el siguiente:
| product_code | término_búsqueda | rango_término_búsqueda | tipo_término_búsqueda |
|---|---|---|---|
| ABC123 | cereal | 1 | ORGÁNICO |
| ABC123 | cereales | 2 | ORGÁNICO |
| ABC123 | desayuno | 3 | ORGÁNICO |
¿Qué son los tipos de términos de búsqueda de venta cruzada y sustitución?
En nuestra plataforma, admitimos tres tipos de ubicaciones de búsqueda: orgánica, venta cruzada y sustituta. Cada tipo de ubicación tiene su propio propósito único:
- Orgánico: integrado para ofrecer anuncios relevantes a la búsqueda de un cliente, como un producto de cola para «cola». Este es nuestro tipo estándar de ubicación de búsqueda y el más común.
- Venta cruzada: integrado para ofrecer anuncios complementarios a la búsqueda de un cliente, como un producto de pizza o un banner para «cola».
- Sustituto: integrado para ofrecer anuncios similares a la búsqueda de un cliente, como un producto de refrescos con sabor diferente para «cola».
Puede sincronizar un feed de términos de búsqueda sugerido por tipo de ubicación. Cuando el gestor técnico de su cuenta configure sus ubicaciones, se asegurará de que la ubicación muestre el tipo correcto de sugerencia.
¿Qué sucede si solo quiero mostrar términos de búsqueda sugeridos para mi ubicación de búsqueda orgánica, pero no mi ubicación de venta cruzada?
La activación de los términos de búsqueda sugeridos es por ubicación única. Podemos mostrar/ocultar términos de búsqueda sugeridos por ubicación.
¿Qué pasa si tengo varios tipos de términos de búsqueda? ¿Son estos feeds diferentes?
Si tiene varios tipos de términos de búsqueda, simplemente deberá combinarlos en un solo archivo. A continuación se muestra un ejemplo para un solo producto con tipos de términos de búsqueda orgánica y de venta cruzada en un solo archivo.
| product_code | término_búsqueda | rango_término_búsqueda | tipo_término_búsqueda |
|---|---|---|---|
| 12345 | galletas | 1 | ORGÁNICO |
| 12345 | galleta | 2 | ORGÁNICO |
| 12345 | leche | 1 | VENTA_CRUZADA |
Proceso de activación de funciones
Cuando lo tenga todo listo para empezar a sincronizar el feed de términos de búsqueda sugeridos, CitrusAd le configurará un depósito de GCS en el que colocar sus archivos.
Su gestor técnico de cuentas podrá guiarle a través de la activación de esta función. En caso de que el equipo de operaciones de la plataforma de CitrusAD deba realizar una configuración, tenga en cuenta que hay un plazo adicional para la activación.
Comportamiento de publicación de anuncios
A partir de la versión 37.0, CitrusAd solo ofrecerá productos que sean relevantes para un término de búsqueda sugerido cuando se añadan a una campaña.
Como parte de su feed de términos de búsqueda sugeridos, ya sincroniza combinaciones de productos y términos de búsqueda; simplemente reflejamos estas combinaciones cuando publicamos anuncios en su sitio activo.
Las campañas que no se hayan editado desde la versión 36.0 se habrán aprobado con términos de búsqueda universalmente relevantes seleccionados, por lo que la implantación de este cambio no generará ningún impacto.
Para que quede un poco más claro, se desglosa en la interfaz de usuario para indicar qué productos se mostrarán para qué términos de búsqueda:
Las selecciones de términos de búsqueda personalizados mostrarán cualquier producto seleccionado en la campaña, mientras que los términos de búsqueda sugeridos que se seleccionen solo mostrarán los productos que se han vinculado al término de búsqueda.