Términos de uso de la API de Epsilon

Epsilon, sucesora de participación de Citrus Ad International, Inc., junto con nuestra filial Conversant LLC y nuestras otras entidades afiliadas de Epsilon, es una empresa de publicidad («Epsilon», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Formamos parte del Grupo Publicis, con sede en Francia, pero con operaciones en todo el mundo.

AL ACCEDER CUALQUIER API DE EPSILON O UTILIZARLA, incluido el uso dentro de una aplicación de software, sitio web, herramienta, servicio o producto que usted cree u ofrezca a clientes o visitantes (su «Sitio»), USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES y cumplir con cualquier documentación que las acompañe que resulte de aplicación al uso por su parte de las API de Epsilon («Condiciones de API»). USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE cuenta con autorización para aceptar estas Condiciones de API en su nombre, en el de una empresa o en el de otra entidad, según corresponda. Epsilon puede cambiar, modificar o rescindir estas Condiciones de API en cualquier momento. El uso por su parte de las API de Epsilon después de cualquier cambio o modificación significa que acepta las nuevas Condiciones de API. Si no está de acuerdo con las nuevas Condiciones de API o si nosotros las rescindimos, debe dejar de utilizar las API de Epsilon.

Definición de las Condiciones.

1.1. «API de Epsilon» significa (i) cualquier forma de interfaz de programación de aplicaciones accesible por máquina que Epsilon pone a disposición y que proporciona acceso a una Oferta de Epsilon, incluidas todas las herramientas, elementos, componentes y ejecutables asociados a esta; (ii) cualquier código de muestra de Epsilon que permita interacciones con una Oferta de Epsilon y (iii) documentación que Epsilon pone a disposición para ayudar a habilitar su acceso a las API de Epsilon. Las API de Epsilon incluyen:
a. la API de autenticación de Epsilon;
b. la API de catálogo y productos de Epsilon;
c. la API de datos de clientes de Epsilon;
d. la API de datos de segmentos de Epsilon;
e. la API de datos de pedidos de Epsilon;
f. la API de asignación de filtros de Epsilon;
g. la API de categorías de venta cruzada de Epsilon;
h. la API de términos de búsqueda sugeridos de Epsilon;
i. la API de generación de productos y banners de Epsilon;
j. la API de campañas de Epsilon;
k. la API de facturación de Epsilon;
l. la API de equipos de Epsilon;
m. la API de operaciones masivas de Epsilon;
n. la API de informes de Epsilon;
o. Cualquier otra API de Epsilon que permita el acceso a datos de información en relación con una Oferta de Epsilon.
1.2. «Oferta de Epsilon» se refiere a un servicio en línea ofrecido por Epsilon e incluye los servicios de plataforma de publicidad de Epsilon basados en subastas.
1.3. «Datos» se refiere a todos los datos e información puestos a su disposición a través de las API de Epsilon.
1.4 «Derechos de propiedad intelectual» se refiere a todos y cada uno de los derechos de autor (incluidos los derechos sobre el software informático), los derechos sobre bases de datos, marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, derechos de patente e invenciones (patentables o no), incluidos los derechos sobre el diseño y la experiencia.
1.5. «Legislación» se refiere a todas las leyes, normas, reglamentos, ordenanzas y códigos federales, estatales y locales aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, las leyes de protección del consumidor, las leyes de seguridad de datos, las leyes y reglamentos de publicidad y las leyes anticorrupción y antisoborno.

2. Alcance y registro de cuenta

2.1. Estas condiciones de API rigen el uso de las API de Epsilon, excepto:
a. si ha firmado otro acuerdo con Epsilon que sustituya expresamente estas Condiciones de API y rija el uso de API específicas de Epsilon, o
b. para cualquier API que no sea la que figura en la sección 1.a. de estas Condiciones, si accede a las API que presentan condiciones complementarias («Condiciones complementarias») y ha aceptado esas Condiciones complementarias, en cuyo caso esas Condiciones complementarias se aplicarán a su acceso de esas API.
2.2. Para acceder y utilizar las API de Epsilon, es posible que deba registrar una cuenta en Epsilon. Usted declara y garantiza a Epsilon que la información que proporciona para registrarse es verdadera, precisa y actual. Usted debe mantener actualizada la información de registro de su cuenta. Una vez que se haya registrado correctamente, se le proporcionarán las credenciales de acceso. «Credenciales de acceso» se refiere a la clave de seguridad, la contraseña, el token y otras credenciales necesarias para acceder a las API de Epsilon. Las Credenciales de acceso no son transferibles ni asignables y usted debe mantenerlas confidenciales. Todas las actividades que se realicen con sus Credenciales de acceso son de su responsabilidad.
2.3. Epsilon se reserva el derecho de validar la información de registro de la cuenta con usted y usted también cooperará con cualquier solicitud razonable proveniente de Epsilon relacionada con dicha validación. Además, Epsilon se reserva el derecho de eliminar el acceso a cualquier parte o a la totalidad de las API de Epsilon, a los Datos o a su cuenta tras el registro, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo.

3. Licencia y restricciones de las API de Epsilon.

3.1. Epsilon APIs License. Subject to your compliance with all the API Terms, Epsilon grants you a limited, non-exclusive, non-assignable, non-transferable, revocable license to use the Epsilon APIs in relation to your Site. You may use the Epsilon APIs only as expressly permitted in these API Terms. Violation of these API Terms may result in the suspension or termination of your use of the Epsilon APIs.
3.2. Epsilon APIs Guidelines. You will:
a. Use best efforts in limiting the number of calls made to the Epsilon APIs;
b. Ensure that usage of the Epsilon APIs is aligned with the declared purpose of your Site; and
c. Access and use the Epsilon APIs and Data only as permitted by, and on behalf of, the party that provided access to the Data being used.
3.3. Epsilon APIs Restrictions. You may NOT:
a. Use the Epsilon APIs in a way that could impair, harm or damage Epsilon, the Epsilon APIs, any Epsilon Offering, or anyone's use of the Epsilon APIs or any Epsilon Offerings;
b. Disclose or otherwise permit access to any Data to any person or entity other than the party that provided you with access to the particular Data being disclosed (except as required by law or legal process);
c. Use the Epsilon APIs to disrupt, interfere with, or attempt to gain unauthorized access to services, servers, devices, or networks connected to or which can be accessed via the Epsilon APIs;
d. Scrape, build databases or otherwise create copies of any Data accessed or obtained using the Epsilon APIs, except as necessary to enable an intended usage scenario for your Site;
e. Use an unreasonable amount of bandwidth, or adversely impact the stability of the Epsilon APIs or the behavior of other sites using the Epsilon APIs;
f. Not conduct (either directly or indirectly) any stress tests (or similar) of the Epsilon APIs;
g. Attempt to circumvent any limitations Epsilon sets on your use of the Epsilon APIs;
h. Use Epsilon APIs in any manner that works around any technical limitations of the Epsilon APIs or of the accessed Epsilon Offering, or reverse engineer, decompile or disassemble the Epsilon APIs, except and only to the extent that applicable law expressly permits, despite this limitation;
i. Use the Epsilon APIs, or any Data obtained using the Epsilon APIs, to identify, exploit or publicly disclose any potential security vulnerabilities;
j. Use the Epsilon APIs or allow any user to use the Site in a way that violates applicable law, including:
• Illegal activities, such as child pornography, gambling, piracy, violating copyright, trademark or other intellectual property laws.
• Intending to exploit minors in any way.
• Accessing or authorizing anyone to access the Epsilon APIs from an embargoed country as prohibited by the U.S. government.
• Threatening, stalking, defaming, defrauding, degrading, victimizing or intimidating anyone for any reason.
• Violating applicable privacy laws and regulations.

4. Seguridad.

4.1. You warrant that your Site has been developed in a manner so as to operate with the applicable Epsilon API(s) securely. Your network, operating system and the software of your servers, databases, and computer systems (collectively, "Systems") must be properly configured to securely operate your Site and store content collected through your Site (including the Epsilon API content and Data).
4.2. You shall use all reasonable legal, organizational, physical, administrative and technical measures, and security procedures to safeguard and ensure the security of the Data and to protect the Data from unauthorized access, disclosure, duplication, use, modification, or loss, including without limitation, any reasonable requirement as may be requested by Epsilon.
4.3. You will respond to any questions by Epsilon about your compliance with these API Terms.
4.4. In the event of a data breach by you resulting from any aspect of the Epsilon APIs involving your Site or any Data collected through your Site, you will promptly contact the Epsilon Data Privacy Officer ([email protected]) and provide details of the data breach. You agree to refrain from making public statements (e.g., press, blogs, social media, bulletin boards, etc.) without prior written and express permission from Epsilon in each instance as it relates to the Epsilon APIs.

5. Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos aplicable.

5.1. Usted y su Sitio deben cumplir la legislación, incluida, entre otras, la obligación de utilizar y revelar los datos únicamente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos aplicable. «Ley de Protección de Datos aplicable» se refiere a todas y cada una de las leyes o reglamentos relacionados con el tratamiento de datos personales y la privacidad en la jurisdicción correspondiente que sean aplicables a una parte, que pueden incluir, entre otras: (i) con respecto a la UE, la Directiva de Protección de Datos (Directiva 95/46/CE) y la Directiva de Privacidad Electrónica (Directiva 2002/58) y toda la legislación nacional aplicable por la que se aplican dichas directivas o el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679); (ii) con respecto a los EE. UU., todas las leyes federales y estatales relacionadas con la privacidad y la protección de datos personales, como las normas de la Comisión Federal de Comercio, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 1998; (iii) con respecto a Australia, la Ley de Privacidad de 1988 y toda la legislación aplicable para su cumplimiento. Para evitar dudas, dicha Ley de Protección de Datos aplicable solo se aplicará a la parte que esté sujeta al ámbito territorial de dichas leyes o reglamentos.
5.2. Si tiene acceso a cualquier dato de identificación o personal de cualquier usuario final en función de cualquier uso o interacción con su Sitio, deberá (i) proporcionar avisos de privacidad legalmente adecuados a dicho usuario final; (ii) obtener el consentimiento necesario del usuario final para la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de dicha información; (iii) usar y autorizar a otros a acceder y usar la información solo para los fines permitidos por el usuario final y (iv) garantizar que la información se recopile, utilice, transfiera y almacene de conformidad con los avisos de privacidad aplicables y la Ley de Protección de Datos aplicable.
5.3. Para los Datos que obtenga a través de las API de Epsilon, deberá:
a. implantar políticas de conservación y eliminación adecuadas, incluida la eliminación de todos los datos cuando el usuario abandone su Sitio, desinstale su Sitio, cierre su cuenta con usted o abandone su cuenta, y
b. mantener y cumplir una declaración por escrito disponible para los visitantes que describa sus prácticas de privacidad en relación con los datos y la información que recopila y utiliza («Su Aviso de Privacidad»), y esa declaración debe ser al menos tan protectora como la Política de Privacidad de Epsilon aplicable.
5.4. Nada de lo dispuesto en el Acuerdo se interpretará de manera que se considere que genera una relación conjunta de controlador o responsable de tratamiento-subprocesador entre usted y Epsilon.

6. Propiedad intelectual

Cada parte sigue siendo la única propietaria de los Derechos de propiedad intelectual que poseía antes de la formalización de estas Condiciones de API. Epsilon es el único propietario de todos los Derechos de propiedad intelectual de las API. Salvo que se indique expresamente, estas Condiciones de API no generarán ninguna licencia en relación con los Derechos de propiedad intelectual de ninguna de las partes y, en particular, no le otorgarán el derecho a usar la marca comercial, el nombre comercial o el logotipo de ninguna otra parte, incluida cualquier otra Filial de Epsilon. Usted no adquirirá ningún derecho sobre los Datos.

7. Cambios en las API y las Condiciones de API de Epsilon.

WE MAY CHANGE OR DISCONTINUE THE AVAILABILITY OF SOME OR ALL OF THE EPSILON APIs AT ANY TIME FOR ANY REASON WITH OR WITHOUT NOTICE. Such changes may include, without limitation, removing or limiting access to specific API(s) as well as certain features and services, or setting and enforcing limits on your use of additions to the Epsilon APIs.
Any version of the Epsilon APIs designated as "preview", “test”, or "beta" ("Preview API"), may not work in the same way as a final version. We may change or not release a final or commercial version of a Preview API in our sole discretion.

8. Confidencialidad.

8.1. «Información confidencial» se refiere a toda la información no pública revelada por o para una parte en relación con estas Condiciones de API, incluidas las API y los Datos de Epsilon, y cualquier información que una persona razonable en circunstancias similares considere exclusiva o confidencial según las normas del sector o un juicio empresarial prudente. La Información confidencial no incluye información, aunque sea designada por una parte, que: (a) esté o pase a estar disponible de forma general para el público sin infringir las Condiciones de API; (b) pueda documentarse que estaba en poder de la parte receptora antes de que la revelara la parte reveladora; (c) esté disponible a través de un tercero sin que se haya infringido ninguna obligación de confidencialidad y sin que la parte receptora tenga conocimiento de ningún incumplimiento de un deber u obligación fiduciaria o (d) se pueda documentar como desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin referencia o base en la Información confidencial de la parte reveladora, según demuestren las pruebas documentales.
8.2. A excepción de los derechos específicos otorgados por estas Condiciones de API, la parte receptora no accederá, usará ni revelará ninguna Información confidencial de la parte reveladora, y protegerá la Información confidencial de la parte reveladora utilizando al menos el mismo nivel de cuidado aplicado para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar, que no será menor que un nivel de cuidado razonable. La parte receptora se asegurará de que sus empleados y contratistas con acceso a dicha Información confidencial (a) tengan la necesidad de conocerla a los efectos de estas Condiciones de API y (b) hayan aceptado restricciones al menos tan protectoras de la Información confidencial de la parte reveladora como estas Condiciones de API. Cada parte será responsable de cualquier infracción de la confidencialidad por parte de sus empleados y contratistas.
8.3. Una parte puede revelar la Información confidencial de la otra parte únicamente en la medida en que sea necesario en virtud de una citación, orden judicial o autoridad gubernamental debidamente autorizada, siempre que la parte reveladora que responda a la citación, orden judicial o autoridad gubernamental haya avisado primero con prontitud a la otra parte para que esta pueda solicitar una orden de protección u otro recurso adecuado o limite la revelación en la mayor medida posible, dadas las circunstancias.

9. Exención de garantías.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LAS API Y LOS DATOS DE EPSILON SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES», CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. POR LA PRESENTE, EPSILON RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A LAS API DE EPSILON Y EL USO POR SU PARTE DE LAS MISMA, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRECISIÓN, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y TODAS LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. EPSILON NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO DE QUE LAS API Y LOS DATOS DE EPSILON, O CUALQUIER PRODUCTO O RESULTADO DE SU USO, CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, LOGREN CUALQUIER RESULTADO PREVISTO, SEAN COMPATIBLES O FUNCIONEN CON CUALQUIER SOFTWARE, SISTEMA U OTROS SERVICIOS O SEAN COMPLETOS Y SIN ERRORES. EN PARTICULAR, EL FUNCIONAMIENTO DE LAS API DE EPSILON PUEDE VERSE INTERRUMPIDO DEBIDO A MANTENIMIENTO, ACTUALIZACIONES O FALLOS DEL SISTEMA O DE LA RED. QUEDAMOS EXENTOS DE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS CAUSADOS POR DICHA INTERRUPCIÓN, ERRORES EN EL FUNCIONAMIENTO O POR LA PÉRDIDA DE DATOS. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LAS LIMITACIONES SOBRE LOS DERECHOS LEGALES APLICABLES DE UN CONSUMIDOR; DE SER ASÍ Y SI ESAS LEYES SON APLICABLES, ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN. DETERMINADAS LEYES PUEDEN OTORGAR GARANTÍAS O IMPLICAR CONDICIONES O IMPONER OBLIGACIONES QUE NO PUEDEN EXCLUIRSE, RESTRINGIRSE O MODIFICARSE, EXCEPTO HASTA CIERTOS LÍMITES. ESTAS CONDICIONES DE API DEBEN LEERSE EN TODOS LOS CASOS CON ARREGLO A ESAS DISPOSICIONES LEGALES.

10. Exención de responsabilidad.

Usted defenderá, eximirá de responsabilidad y mantendrá indemne a Epsilon y sus Filiales por cualquier reclamación o acción presentada por un tercero, incluidos todos los daños, responsabilidades, costes y gastos y honorarios razonables de abogados, en la medida en que resulten, presuntamente hayan resultado de, o tengan relación con el incumplimiento o presunto incumplimiento por su parte de las Condiciones de API o la infracción de los Derechos de propiedad intelectual de Epsilon o de un tercero. No llegará a ningún acuerdo sin el consentimiento por escrito de Epsilon (dicho consentimiento no debe retrasarse, condicionarse o denegarse sin motivo).

11. Limitación de responsabilidad.

11.1. EXCEPT FOR YOUR INDEMNIFICATION OBLIGATIONS TO EPSILON, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, NEITHER PARTY SHALL BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES IN CONNECTION WITH THESE API TERMS, EVEN IF SAID PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. FURTHERMORE, NEITHER PARTY SHALL BE LIABLE FOR ANY LOSS OF PROFIT, LOSS OF OR CORRUPTION TO DATA, DAMAGE TO REPUTATION OR GOODWILL OR LOSS OF OPPORTUNITY OR CONTRACT. To the maximum extent permitted by Law, Epsilon’s liability under these API Terms, for whatever cause, whether in contract or in tort, or otherwise, will be limited to direct damages and shall not exceed the amount of $100.00 United States Dollars.
11.2. No Injunctive Relief. In no event shall you seek or be entitled to rescission, injunctive or other equitable relief, or to enjoin or restrain the operation of the Epsilon APIs, content or other material used or displayed through the current Epsilon website or successor site.
11.3. No Third-Party Beneficiaries. There are no third-party beneficiaries to these API Terms.

12. Rescisión.

12.1. Epsilon puede suspender o rescindir inmediatamente estos Condiciones de API, cualquier derecho otorgado en ellos o su licencia para las API de Epsilon, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento y por cualquier motivo. Puede rescindir estas Condiciones de API en cualquier momento dejando de acceder a las API de Epsilon.
12.2. Tras la rescisión, todas las licencias concedidas en este documento caducan inmediatamente y debe dejar de usar las API de Epsilon. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por los daños que resulten únicamente de la rescisión de estas Condiciones de API.

13. Condiciones generales.

13.1. Applicable Law. If you reside in the United States, these API Terms shall be governed by and construed in accordance with the substantive laws of the State of Delaware without regard to conflict of laws, and all disputes arising under these API Terms shall be brought and resolved solely and exclusively in the State of Delaware. If you reside in any other country, the laws of that country apply. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, and any local laws implementing the Convention on Contracts for the International Sale of Goods, do not apply to these API Terms.
13.2. Support. Requests for support may be submitted via support.citrusad.com, or sent to [email protected]. Notwithstanding the foregoing, because the Epsilon APIs are provided "as is," we may not provide support services for them. You are solely responsible for the quality of your Site and providing support for your Site.
13.3. Assignment and Delegation. You may not assign or delegate any rights or obligations under these API Terms, including in connection with a change of control. Any purported assignment and delegation shall be ineffective. We may freely assign or delegate all rights and obligations under these API Terms, fully or partially without notice to you.
13.4. Reservation of Rights. All rights not expressly granted herein are reserved by Epsilon. You acknowledge that all Intellectual Property Rights within the Epsilon APIs remain the property of Epsilon and nothing within these API Terms will act to transfer any of these Intellectual Property Rights to you.
13.5. Independent Contractors. The parties shall be independent contractors under these API Terms, and nothing in the API Terms will constitute either party as the employer, employee, agent, or representative of the other party, or the parties as joint venturers or partners for any purpose. Nothing in these API Terms shall permit either party to legally bind the other party to any other agreement. Nothing in these API Terms shall create any exclusivity between the parties in relation to its subject matter.
13.6. No Waiver. Either party's failure to act with respect to a breach of these API Terms does not waive either party's right to act with respect to that breach or subsequent similar or other breaches.
13.7. Survival. Sections of these API Terms that, by their terms, require performance after the termination or expiration of these API Terms will survive, such as, for example, the rights and requirements of Section 4 (Security).
13.8. Modifications. Epsilon may modify these API Terms at any time with or without individual notice to you. Any modifications will be effective upon your continued use of the Epsilon APIs.
13.9. Entire Agreement. These API Terms and any documents incorporated into these API Terms by reference, constitute the entire agreement between you and us regarding the Epsilon APIs and supersede all prior agreements and understandings, whether written or oral, or whether established by custom, practice, policy or precedent, with respect to the subject matter of these API Terms. If any provision of these API Terms is found to be illegal, void, or unenforceable, the unenforceable provision will be modified so as to render it enforceable to the maximum extent possible.

Versión fechada el 7 de noviembre de 2025.