La atribución directa de la plataforma se centra en los eventos de conversión de las interacciones directas con los anuncios, que pueden basarse en clics o en impresiones.

• La atribución basada en clics asigna las conversiones a los anuncios en los que los usuarios hacen clic antes de realizar una compra.
• La atribución basada en impresiones asigna conversiones a los anuncios que los usuarios ven, independientemente de los clics.

El enfoque varía entre las campañas de productos y las campañas de banners, cada una con configuraciones y ajustes únicos, con atribución directa de SKU basada en los productos exactos utilizados en las campañas.

Campañas de productos

Las campañas de productos ofrecen una variedad de configuraciones para satisfacer diferentes necesidades de atribución. La configuración predeterminada y las opciones disponibles son las siguientes:

• Modelo de atribución: Registra las compras que se producen después de que un usuario haga clic en un anuncio.
• Ventana retrospectiva: Realiza un seguimiento de las compras durante los 14 días posteriores al clic en un anuncio.
• Activar la atribución de visualización: puede activarla desde el portal de administración a nivel de catálogo. Realiza un seguimiento de las compras de los usuarios que visualizan un anuncio, pero no hacen clic en él.
• Configuración de la ventana de retrospección: puede ajustar la duración de la ventana entre 14 y 30 días según el objetivo de la campaña.

Campañas de banner

Los anuncios de banner se centran en la notoriedad y operan en los medios de la parte superior del embudo. Nuestra configuración de atribución está diseñada para realizar un seguimiento eficiente de la interacción de los usuarios:

• Modelo de atribución: Utiliza la atribución de visualización, gestionada a escala de campaña desde el portal de administración.
• Ventana retrospectiva:
  • Realiza un seguimiento de las acciones de visualización en el plazo de 1 día.
  • Realiza un seguimiento de las acciones de clics en un plazo de 14 días.

Estas opciones proporcionan un mayor control sobre cómo se realiza el seguimiento de las interacciones:

• Configuración de la atribución de clics: Puede activarla desde el portal de administración.
• Ventana retrospectiva:
  • Ofrece ajustes separados para clics e impresiones.
  • Puede ajustarse para una duración de entre 14 y 30 días según los objetivos de la campaña.

Todos los parámetros para la atribución directa de la plataforma están disponibles en el portal de administración del minorista. Solo el equipo de ingeniería de integración de clientes (CIE) puede ajustar estos parámetros.

Reglas de atribución

La aplicación de la atribución en el sistema está regida por las siguientes normas:

Ventana retrospectiva

La atribución se asigna únicamente a las transacciones que ocurren dentro de la ventana de atribución definida, la cual puede variar según el nivel de atribución.

Requisito de coincidencia de producto

• La atribución se concede únicamente si el código del producto comprado coincide exactamente con el producto anunciado, lo que asegura una asignación adecuada del reconocimiento.
• A los clientes que adquieran un producto con un código distinto al código de producto anunciado (por ejemplo, de un tamaño o variante diferente) podrá aplicárseles la atribución de halo.

Atribución de varias transacciones

Si un producto anunciado se adquiere mediante varias transacciones, cada transacción activará un evento de atribución independiente, lo que proporciona una visión completa del rendimiento publicitario. Sin embargo, dentro de un pedido, cada compra de producto único se atribuye una sola vez.

Eventos de atribución múltiple de anuncios de banner

Si un anuncio de banner incluye varios códigos de producto, como distintos sabores de chocolate, se atribuirán todas las compras de códigos de producto coincidentes que resulten de la interacción con el anuncio.

¿Cómo funciona el proceso de atribución directa de la plataforma?

Epsilon Retail Media atribuye los anuncios en línea a las ventas al relacionar los códigos de producto de los anuncios con los artículos comprados. El algoritmo de atribución requiere una coincidencia exacta entre el código del producto en el anuncio y el código del artículo comprado; esto garantiza que el seguimiento y los informes generados sean precisos.

1. Generación de anuncios: cuando un cliente compra en el sitio web de un minorista, se activa una solicitud de anuncio en cada página que especifica los ID de seguimiento del usuario y los criterios de página pertinentes (como la página actual del usuario, la búsqueda o la taxonomía y la tienda). La plataforma de Epsilon Retail Media crea anuncios relacionados con códigos de productos específicos que el minorista muestra en su sitio web.
2. Seguimiento de impresiones: cuando un usuario visualiza el anuncio, el sistema lo registra como una impresión. El minorista envía los datos del evento a Epsilon Retail Media para registrar dicha impresión.
3. Seguimiento de clics: si el usuario hace clic en el anuncio, el sistema registra la acción como un clic. El minorista transmite esta información del evento a Epsilon Retail Media, vinculada con ID de seguimiento que identifican de forma única la sesión del navegador.
4. Conversión de compras: cuando un usuario completa una compra, los minoristas proporcionan a Epsilon Retail Media un registro de los pedidos de venta que suele incluir todas las compras en línea. Cada registro de compra está asociado a los ID de seguimiento.
5. Relación y atribución de datos:
   1. Epsilon Retail Media empareja los pedidos de ventas con los anuncios mediante los códigos de producto y los identificadores de seguimiento.
   2. El sistema emplea una ventana de atribución —dependiendo del tipo de anuncio, fijada en 14 o 30 días— para determinar si una compra cumple los requisitos para la atribución en función de la presentación del anuncio.
   3. Las ventas que cumplen los criterios dentro de la ventana de atribución se señalan como conversiones.
6. Registro de datos: los resultados se almacenan en las tablas de informes de Epsilon Retail Media, lo que indica que el anuncio ha sido una conversión satisfactoria. Los informes incluyen detalles como el número de unidades vendidas y los ingresos por ventas totales.